Der Gast kann schriftlich, mündlich, fernmündlich oder elektronisch buchen.
Die Buchung kommt zustande, sobald der Gast eine Tour gebucht und zugesagt bekmmen hat. In der Regel erhält der Gast eine schriftliche Buchungsbestätigung. Bei kurzfristigen Buchungen ist dies nicht möglich.
Die Buchung erfolgt auch für alle mit gemeldeten Personen. Der Gast hat für die mitangemeldeten Personen die Vertragsverpfichtungen zu erfüllen, wie für sich selbst. Individuelle Tourenangebote sowie Buchungen werden erst nach Zahlung eines vorher Vereinbarten Betrages durch den Gast angenommen.
Die vom Veranstalter zu erbringenden Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot in Verbindung mit den Leistungen des aktuellen Prospektes sowie der Beschreibung der Netzseite.
Der vereinbarte Gesamtpreis ist spätestens am Tage der Veranstaltung vor Antritt der Tour in Bar fällig. Die angegebenen Preise sind Endpreise inkl. der gesetzlichen Mwst.
Der Kunde kann durch schriftliche Kündigung jederzeit vom Vertag der Veranstaltung zurücktreten.
Hierbei fallen jedoch Stornogebühren an.
Bei Hochwasser, Gewitter oder Sturm finden die Kanufahrten nicht statt.
Eine Entscheidung, ob eine Fahrt durchgeführt wird, kann kurzfristig vor Ort getroffen werden. Sofern möglich geben wir Ihnen vor Fahrtantritt Bescheid. In diesem Fall bemüht sich der Veranstalter ein Alternativprogramm durchzuführen oder durch Umstellung des Tagesprogramms eine allseits zufriedenstellende Lösung zu finden.
Muß die Veranstaltung aus Gründen höherer Gewalt vom Veranstalter abgesagt werden, werden bereits entrichtete Zahlungen zurückerstattet, oder übertragen.
Muß die begonnene Veranstaltung allerdings wegen Undurchführbarkeit oder Gefahr für Leib und Leben abgebrochen werden, oder muß vom Programmablauf und -Inhalt abgewichen werden, so gilt die Veranstaltung als durchgeführt.
Bei nicht in Anspruch genommenen Leistungen (z.B. Nichterscheinen) besteht seitens des Kunden kein Rückerstattungsanspruch der Reisekosten. Für nicht in Anspruch genommene Zusatz- oder Fremdleistungen ist eine Erstattung ausgeschlossen.
Die während des Buchungsprozesses abgesprochenen Zeiten sind Abfahrtzeiten. Es kann grundsätzlich nicht auf verspätet ankommende Kunden gewartet werden.
Unbeschadet der beidseitigen Rücktrittsmöglichkeiten, kann der Veranstalter jederzeit vom Vertrag zurücktreten, sobald dieser feststellt, das der Kunde die Durchführung der Fahrt, oder andere gefährdet. Nach vorheriger Abmahnung kann ein Teilnehmer von der Fahrt ausgeschlossen werden. Es besteht nach berechtigtem Ausschluß vom Ausgeschlossen kein Erstattungsanspruch.